企業AR實例,投資消費者互動體驗=提升銷售

為了讓消費者能以身臨其境的方式體驗與產品,AR擴增實境的技術將被廣泛應用在商業上。同時,AI的情緒分析技術也將可與AR整合應用,掌握消費者數據並出下一步的反應。

加拿大有一家 AR 市場營銷的專業公司 NexTech AR Solutions,正在為AR、AI分析構建資料庫與相關應用的串聯。其中,情緒分析技術將可應用在積極地掌握與了解如何定制客戶體驗之旅。”

AR展銷模式
例如,我們在實體展售中心中建置帶有內建AR 的商品海報、影像或是實體商品的陳設,讓消費者可通過移動裝置來觀看更詳細的產品資訊介紹。這樣的實體銷售模式不僅讓消費者更能融入到產品體驗中,AR+AI結合所建置的情緒分析系統,更可以跟踪購物者的在互動的購物過程中所產生的信號分析,讓銷售人員或市場營銷人員做出更精準反應來帶動成交。

AR會議與商務活動應用

AR 的商業應用已經日趨被應用在會議中心或是各類型的活動場合,可搭配現場的海報或是螢幕資訊的內容,將AR Mark 內建在這些展示的內容裡,如此參宇活動的人只要透過手持裝置,即可及時的做資訊的取得,甚至可與內容作互動,讓人擁有最強的互動體驗。像是 Antonio Robbins 與 Gary Vaynerchuck 這樣的國際演說家正在將AR 擴增實境的方式在互動中來帶動現場觀眾融入主題。

在 NextTech 的一項 AR 與 非AR 的A / B測試中,該公司的轉換率增加了300-500%,其他潛在目標客戶(增加100%)和現場停留時間(增加30%)增加。這是AR商業應用的一個成功模式之一。